#20/2011 - Zadbaj o swój głos - Sylwia Prusakiewicz

Kolejny poradnik w ramach przygotowywania się do pracy telemarketerki. Tym razem chciałam dowiedzieć się, jak dbać o głos, gdy służyć ma mi on do pracy.

Świetna publikacja w łatwy i przystępny sposób wyjaśnia, co sprzyja, a co szkodzi głosowi. Przedstawia, jakie nawyki i zdrowe zasady należy wprowadzić do swojego życia, by cieszyć się dobrym głosem :)

Ta książka, podobnie jak "Zawód telemarketer" dostępna jest do pobrania za darmo w Wydawnictwie Złote Myśli.

#19/2011 - Zawód telemarketer - Magdalena Myczko

Książkę czytałam, kiedy zostałam zatrudniona jako telemarketerka.
Jest to niewielkich rozmiarów poradnik dotyczący specyfiki pracy w telemarketingu. Warta przeczytania zarówno dla pracujących telemarketerów, jak również dla tych, którzy dopiero szukają takiej pracy.

Książka odkrywa potęgę tego zawodu i uczy podstawowych umiejętności niezbędnych do dobrego wykonywania pracy.

Poradnik jest dostępny za darmo w wydawnictwie Złote Myśli.

#18/2011 Gesty - Ignacy Karpowicz

Czytaj...